So geht’s

Ausleihe in Köln und über 50 Städten in ganz Deutschland!

Mit deinem Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen​.

Einmalig bei KVB-Rad anmelden und alle von nextbike betriebenen Fahrradverleihsysteme weltweit nutzen.

 

1. Kostenlos registrieren

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Unser Kundenservice registriert dich ganz unkompliziert am Telefon unter +49 (0) 30 69205046. Für die Registrierung per Hotline erheben wir eine Servicegebühr von 3€.

 

Verifiziere dein Kundenkonto​

  • Die Zahlungsdaten werden durch Überweisung bzw. Abbuchung von 1€ verifiziert. Dieser 1€ wird als Startguthaben angelegt und kann in allen Tarifen verfahren werden.

  • Nach Abbuchung über Kreditkarte, oder per PayPal, wird dein Kundenkonto sofort freigeschaltet. Bei Überweisung erfolgt die Freischaltung in der Regel innerhalb von zwei bis vier Tagen.

2. Fahrrad ausleihen

 Radnummer eingeben - viertelligen Code erhalten - in den BikeComputer eingeben und Schloss öffnen 

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ODER
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Gib die Radnummer ein.

Scanne den QR-Code.

Du erhältst einen 4-stelligen Schloss-Code.

Gib den Schloss-Code in den BikeComputer ein. Das Gabelschloss öffnet automatisch.

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ODER
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Gib deine Handynummer und deinen PIN in den BikeComputer ein.

Halte deine VRS-Chipkarte an den BikeComputer.

Das Gabelschloss öffnet und du erhältst den Schloss-Code für's Parken per SMS.

  • Auf einen Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen

Exklusive Enthüllung

So geht's mit VRS-Chipkarte

So geht's ohne VRS-Chipkarte

3. Fahrrad zurückgeben

Rad abschließen - per BikeComputer Rückgabe bestätigen

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Stelle das Rad an einer Hauptstraße oder Straßenkreuzung innerhalb des Bediengebiets ab.

Schließe das Gabelschloss und drücke "OK" auf dem BikeComputer.

Warte auf die Bestätigung der Rückgabe.

Die Stadt Köln hat ihrerseits Regelungen zum Abstellen von Leihrädern getroffen. KVB-Rad übernimmt diese Regelungen und behält sich bei Zuwiderhandeln des Kunden eine Servicegebühr vor, die unserer Preisliste zu entnehmen ist.

Vorgaben der Stadt Köln zum Abstellen von Leihrädern

  • Keine Abstellung in städtebaulich sensiblen Bereichen.

  • Die Räder haben so zu stehen, dass der fließende Verkehr (auch Fußgänger) nicht behindert werden.

  • Freihalten von Gehweghinterkanten, um Sehbeeinträchtigten die ungehinderte Mobilität zu ermöglichen.

  • Freihalten von Gehwegbreiten von mindestens 2,00 m.

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